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Tráfego pago

Anunciar carro de entrada x carro de alto valor: estratégias diferentes

Quem compra um popular e quem compra uma SUV premium decidem de formas diferentes. Veja como adaptar anúncios e atendimento.

Colocar o hatch de entrada e a picape de alto valor no mesmo anúncio, para o mesmo público, desperdiça investimento. São compradores com motivações, tempos de decisão e perguntas diferentes.

Carro de entrada

  • A pergunta principal é "cabe no meu bolso?". Destaque entrada e parcelas (sempre sujeitas à aprovação de crédito).
  • Público mais amplo e decisão mais rápida.
  • Volume de contatos maior: o atendimento precisa ser ágil.

Carro de alto valor

  • A pergunta principal é "esse carro é confiável?". Destaque procedência, revisões, estado de conservação.
  • Público mais restrito e decisão mais longa.
  • Atendimento consultivo, com tempo para tirar dúvidas e agendar uma visita tranquila.

Separe as campanhas

Campanhas separadas permitem ajustar público, mensagem e investimento para cada perfil e medir o resultado de cada uma.

Resumo

Mesmo pátio, clientes diferentes. Anúncio e atendimento precisam falar a língua de cada um.

Por Evelyn Cristina Cruz, fundadora da Expert Cars.

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